นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2026
339STUDIO ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่ออธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์นี้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อที่ใช้ติดต่อ
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID, อีเมล (หากระบุ)
- ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ: ชื่อเว็บไซต์/ธุรกิจ บริการที่สนใจ และรายละเอียดงานที่คุณกรอกมา
เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (เช่น ศาสนา เชื้อชาติ ข้อมูลสุขภาพ) ผ่านแบบฟอร์มใดๆ บนเว็บไซต์นี้
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล
- เพื่อติดต่อกลับตามคำขอของคุณ เช่น การปรึกษา การขอใบเสนอราคา หรือการขอรับผลตรวจฟรี
- เพื่อจัดทำข้อเสนอบริการ ใบเสนอราคา และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานที่คุณสนใจ
- เพื่อให้บริการตามที่ตกลงกัน กรณีคุณตัดสินใจใช้บริการ
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา (ใช้ข้อมูลแบบสรุปรวม ไม่ระบุตัวตน)
เราจะไม่ส่งข้อความการตลาดถึงคุณ เว้นแต่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมเป็นการเฉพาะ และเราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- ความยินยอม: เมื่อคุณทำเครื่องหมายในช่องยินยอมก่อนส่งแบบฟอร์ม
- การปฏิบัติตามสัญญา: เมื่อต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่ตกลงกัน
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เช่น การเก็บประวัติการติดต่อเพื่ออ้างอิงการให้บริการ
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- กรณีติดต่อสอบถามแต่ยังไม่ใช้บริการ: เก็บไม่เกิน 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- กรณีเป็นลูกค้า: เก็บตลอดระยะเวลาการใช้บริการ และต่อเนื่องไม่เกิน 5 ปีหลังสิ้นสุดบริการ เพื่อประโยชน์ทางบัญชีและกฎหมาย
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เราใช้ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบจัดเก็บข้อมูล ซึ่งมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน — และแก่หน่วยงานรัฐเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายเท่านั้น
6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราจัดเก็บข้อมูลในระบบที่มีการเข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณ มีการสำรองข้อมูล และทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- สิทธิขอถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
- สิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราฝ่าฝืนกฎหมาย
การใช้สิทธิข้างต้นไม่มีค่าใช้จ่าย — เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์นี้ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ (เช่น การจดจำการตั้งค่าการแสดงผล) ไม่มีการใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งและขอความยินยอมก่อน
9. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อได้ที่
- ผู้ควบคุมข้อมูล: 339STUDIO
- อีเมล: hello@339studio.com (ระบุหัวข้อ "ขอใช้สิทธิ PDPA")
- LINE OA: @339studio
- เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 9:00–19:00 น.
10. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและบริการของเรา โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ — การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้